Über uns

Ich kann das Hörakustik-Fachgeschäft Hermeler in Bonn uneingeschränkt empfehlen. Von der ersten Beratung bis zum Kauf meiner Hörgeräte habe ich mich jederzeit hervorragend betreut gefühlt. Herr Hermeler nimmt sich viel Zeit, erklärt alle Möglichkeiten verständlich und stellt gezielte Fragen, um den persönlichen Hörbedarf und das gewünschte Hörerlebnis genau zu verstehen. Besonders positiv fand ich, dass ich auf meinen Wunsch hin das terzo-Hörtraining absolvieren konnte und verschiedene Hörgeräte in Ruhe ausprobieren durfte. Auch bei den Folgeterminen wurde aufmerksam nachgefragt, ob Anpassungen nötig sind oder im Alltag noch Probleme auftreten. Erst als ich mit dem Ergebnis vollständig zufrieden war und sicher sein konnte, dass die Hörgeräte meinen Bedürfnissen in meiner gewünschten Preiskategorie optimal entsprechen, wurde der Kauf abgeschlossen. Besonders schätze ich, dass zu keinem Zeitpunkt versucht wurde, mir ein teureres Gerät zu verkaufen als notwendig. Hier stehen eine ehrliche, kompetente Beratung und die Zufriedenheit der Kunden eindeutig im Mittelpunkt. Vielen Dank an Herrn Hermeler für die ausgezeichnete Betreuung – ich empfehle das Fachgeschäft gerne weiter.

Ich kann den Service und die Mühe, die mir zuteil wurde nur absolut positiv bewerten. Ich habe zuvor schon zwei Akustiker konsultiert, welche mir nicht weiterhelfen konnten. Herr Hermeler hat sich intensiv mit meinem Hörproblem auseinandergesetzt und mir eine sehr gute Hörtherapie empfohlen und anschließend sehr gute Hörgeräte angepasst. Ich kann diesen Akustiker sehr empfehlen. Sabine Hamann

Grosses Lob! Das sind meine ersten Hörgeräte, und ich habe mich sehr gut beraten gefühlt! Gestartet ist es mit einem intensiven und sehr zu empfehlenden Hörtraining, mit dem die individuellen Herausforderungen nochmal genauer herausgearbeitet wurden. Dann haben wir uns gemeinsam über drei verschiedene Hörgeräte bis zum finalen Modell "rangearbeitet", das alles ohne irgendeinen Zeitdruck und einer sehr kompetenten und menschlich sehr gut funktionierenden Beratung. Genau hatte ich mir das vorgestellt - Danke!

Inzwischen habe ich zum dritten Mal eine beidseitige Hörgeräteversorgung von Hörakustik Hermeler in Bonn erhalten. Hier stimmen Kompetenz, Beratung und Service! Ganz klare Empfehlung !

Ich habe mir vor ein paar Monaten beim Hörakustiker Hermeler individuelle Ohrstöpsel anfertigen lassen, und war rundum zufrieden. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt, es wurde transparent und professionell auf alle meine Fragen eingegangen und Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben. Vielen Dank nochmal an die netten Kolleginnen und Kollegen, und eine uneingeschränkte Empfehlung meinerseits!

Ich war das erste Mal bei einem Hörakustiker. Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut betreut. Herr Krämer ist auf alle meine Fragen und Bedürfnisse vertrauensvoll eingegangen. Die Anpassung des Hörgerätes sowie die Eingewöhnungsphase konnte innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen werden. Nun trage ich das Hörgerät schon einige Zeit und bin vollstens damit zufrieden. S. Schmidt

Körakustik Hermeler empfehle ich gerne weiter. Meine Beraterin war immer freundlich und geduldig. Ich konnte verschiedene Modelle und Systeme testen und habe letztendlich auch ein zu meinem Hörproplem passendes Gerät gefunden und gekauft. Danke für Ihre Geduld und Empathie.

Der exzellente Mitarbeiter Herr Patrick Krämer, Kompetenz und Freundlichkeit in Person, hat mich im sehr schönen Ambiente mit viel Geduld durch den 'Hörparkour' zum richtigen Hörgerät geführt. Ein makelloser Geschäftsvorgang! Sehr empfehlenswert.

Schon beim Kauf der Hörgeräte wurden umfangreiche Tests und Analysen gefertigt, verschiedene Geräte zum probieren angeboten und auch nach zwei Jahren immer noch top Service, kostenlose Nachsorge, Überprüfung auf fachlich sehr hohem Niveau. Jederzeit empfehlenswert.

Die gesamte Betreuung bei Hermeler war außergewöhnlich gut. Ich konnte zwei hochwertige Hörgeräte ausprobieren und nach sehr guter Einweisung in den verschiedensten Hörsituationen testen. Dazwischen wurden wunschgemäß Veränderungen vorgenommen und dies sehr professionell wie auch geduldig. Meine Hörleistung hat sich erheblich verbessert und ich kann gutes Gewissens das Geschäft und den kompetenten Mitarbeiter in Rheinbach empfehlen.

Auf Empfehlung einer Freundin bin ich zu Hörakustik Hermeler gekommen und kann mich glücklich schätzen, dieser Empfehlung nachgekommen zu sein. Perfekte und fachkompetente Beratung sowie super sympathischer Service in angenehmer Atmosphäre. Ich habe mich auf jeden Fall bei meinem Ansprechpartner hervorragend beraten gefühlt und hoffe, in Bezug auf mein erstes und neu erworbenes Hörgerät, auf weiteren guten Service.

Sehr kompetente Mitarbeiterin, Frau Wischert ist immer bemüht Probleme schnellstens zu lösen. Sehr einfühlsam und verständnissvoll, insgesamt kann ich die Firma Hermeler in Bornheim empfehlen. Auch die anderen Mitarbeiter in der Filiale Bornheim sind sehr nett und kompetent, ich habe es nicht bereut von der Firma Köttgen zur Firma Hermeler gewechselt zu haben. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Ich bin über 2 Jahre dort Kunde. Habe dort auch meine neuen Hörgeräte käuflich erworben. Ich kann rundum dieses Fachgeschäft wärmstens empfehlen.